Descripción del puesto

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Descripción del puesto: Encargado Nocturno

En nuestra prestigiosa cadena hotelera en Panama City, Panamá, estamos en la búsqueda de un Encargado Nocturno para desempeñarse en el área de Gastronomía y Turismo. Esta posición, que reporta directamente al Gerente del área situaciones complejas, demostrando habilidades para resolver problemas y ofrecer soluciones de manera oportuna. Deberá ser proactivo, orientado al servicio al cliente y tener la capacidad de manejar conflictos de forma eficiente.

Entre las principales tareas que desempeñará el Encargado Nocturno se encuentran la supervisión del personal durante el turno nocturno, la atención personalizada a los huéspedes que lo requieran, el manejo de reservas y check-ins tardíos, así como la gestión de cualquier solicitud o incidencia que pueda surgir durante la noche.

Si eres una persona comprometida, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo, ¡te estamos buscando! Únete a nuestro equipo y sé parte de una experiencia única en hospitalidad y servicio en nuestro prestigioso hotel en Panama City.

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Requisitos

Requisitos para la vacante: Encargado Nocturno

Horario: Turno nocturno

Educación: Preferible experiencia o formación relacionada en hotelería y turismo.

Experiencia: Deseable algún tiempo de experiencia en el sector hotelero o conocimiento del sistema Opera.

Competencias:

• Capacidad para resolver problemas de forma eficiente y rápida.
• Habilidades de liderazgo para supervisar y dirigir al personal durante la noche.
• Nivel de inglés intermedio para comunicación básica con huéspedes o proveedores.
• Disponibilidad: Turno nocturno fijo.
• Sexo: indistinto.
• Disponibilidad inmediata